Как изменить тарифный план МТС

Хотите перейти на другой тариф? В этом руководстве мы расскажем обо всех особенностях смены тарифного плана и подскажем, как сделать это быстро и удобно.

1. Что происходит при смене тарифа?

При переходе на новый тарифный план:

✔ Сразу спишется абонентская плата по новому тарифу

✔ Активируются новые пакеты минут, интернета и SMS

✔ Сгорят все неиспользованные остатки по старому тарифу

✔ Пропадёт скидка, если она была на предыдущем тарифе

✔ Невозможно вернуться на архивный тариф

2. Перед сменой тарифа

Проверьте баланс:

На счету должно быть достаточно средств для списания абонплаты нового тарифа. Проверить баланс можно:

• В приложении "Мой МТС"
• В Личном кабинете на сайте
• Набрав *100#

Если денег недостаточно – пополните баланс удобным способом.

3. Где посмотреть условия тарифов?

Актуальные тарифные планы с подробными условиями доступны:

• В приложении "Мой МТС" (раздел "Тарифы")
• В Личном кабинете на сайте mts.ru
• В салонах связи МТС

4. Как сменить тариф?

Через приложение "Мой МТС":

1. Откройте раздел "Тариф"
2. Выберите "Сменить тариф"
3. Найдите подходящий вариант
4. Подтвердите переход

Через Личный кабинет:

1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Тарифы"
3. Выберите новый тарифный план
4. Подтвердите изменение

Важно знать:

• Смена тарифа происходит мгновенно
• Новые пакеты услуг становятся доступны сразу после перехода
• При проблемах с переходом обратитесь в поддержку

5. Частые вопросы

❓ Можно ли вернуть старый тариф?

Только если он есть в текущем списке доступных. Архивные тарифы недоступны для возврата.

❓ Что будет с деньгами на счету?

Остаток средств сохранится, из него спишется плата за новый тариф.

❓ Как узнать дату следующего списания?

В приложении "Мой МТС" или набрав *100*1#

6. Рекомендации

✔ Сравните тарифы перед переходом

✔ Учитывайте свои потребности в минутах и интернете

✔ Помните о потере неиспользованных остатков

Нужна помощь?

• Телефон поддержки: 0890 (для абонентов МТС)
• Онлайн-чат на сайте mts.ru
• Салон связи МТС в вашем городе

Преимущества смены тарифа через приложение:

✅ Мгновенное изменение условий

✅ Понятное сравнение тарифов

✅ Возможность отменить переход в течение 5 минут